La Línea · parte de Neuroljus
Línea de apoyo al cuidado de personas autistas.
Para quien cuida, en casa o en el trabajo, y para la propia persona autista. Para lo pequeño y para lo grande: una duda, una noche difícil, una crisis. Pasos concretos al instante, las 24 horas, en español, inglés y sueco. Sin registro.
Una línea de apoyo para momentos de crisis con una persona autista: una rabieta que no baja, alguien que se golpea, que se escapó, que no come, que no duerme. Responde al instante, con pasos concretos, las 24 horas, en español, inglés y sueco.
La Línea no sustituye a los servicios de emergencia: si hace falta, te da el número de tu país y se queda contigo mientras llamas.
Cómo funciona
- Pulsa el botón y permite el micrófono. No hace falta registrarse ni descargar nada.
- Di lo que está pasando, con tus palabras. Dónde estás, qué hace la persona, qué has probado.
- Recibes uno o dos pasos concretos, y la línea escucha. Vuelve a hablar cuando quieras.
- Si hace falta, te da el número de emergencias de tu país. Tú decides.
Qué puedes esperar
- Pasos concretos para los próximos minutos, no teoría.
- Nada de sermones ni juicios. La seguridad de la persona va por delante de cualquier regla.
- Si preguntas por un medicamento o un síntoma, responde con lo que sabe y te dice lo que no sabe.
- Puede responderte la propia persona autista: frases cortas y ofertas, nunca órdenes.
Quién responde
Una inteligencia artificial que razona sobre tu situación con los diez protocolos de crisis de Neuroljus, escritos con cuidadores, y una biblioteca de investigación sobre autismo verificada. No es un médico ni un servicio de emergencias. Está en fase de prueba: cada llamada nos ayuda a mejorarla.
Privacidad
Neuroljus no guarda tu conversación ni pide tu nombre. Solo registramos etiquetas anónimas de qué tipo de ayuda hizo falta, para ampliar lo que la línea sabe.
La voz la procesa ElevenLabs con borrado de transcripción y datos personales y sin grabar el audio; ninguna conversación queda guardada.
Parte del mismo proyecto
La Línea nace de lo mismo que todo Neuroljus: convertir el cuidado vivido en conocimiento estructurado. Sus diez protocolos de crisis se escribieron con la fundadora y están atados a la evidencia de la biblioteca, la misma que responde en Pregunta. Companion ejecuta rutinas de cuidado del día a día.